Cách thanh toán bằng thẻ
Thanh toán bằng thẻ được thực hiện qua VoltPay, đối tác thanh toán của chúng tôi: Visa và Mastercard, cùng PayPal và các phương thức khác ở những quốc gia có hỗ trợ. Chỉ mất một phút và credit sẽ tự động vào tài khoản.
- Chọn gói hoặc credit trên OnlyKrab rồi chạm Thanh toán bằng thẻ.
- Trang thanh toán bảo mật của VoltPay mở trong một tab mới. Hãy chọn cách thanh toán và nhập thông tin thẻ tại đó.
- Quay lại tab OnlyKrab — credit được cộng tự động trong vài giây sau khi thanh toán thành công.
1. Tạo đơn hàng
Mở Bảng giá và chọn một gói hoặc gói credit. Trong cửa sổ thanh toán, chạm 💳 Thanh toán … bằng thẻ. Số tiền trên nút chính là số tiền VoltPay sẽ thu — giá được cố định trước khi trang mở ra.
Mạng lưới thẻ và nhà cung cấp thanh toán giữ lại phần lớn hơn nhiều trên mỗi giao dịch so với tiền mã hóa, và giá thẻ đã bao gồm khoản đó. Tiền mã hóa và Telegram Stars rẻ hơn — xem thanh toán bằng tiền mã hóa và thanh toán bằng Stars.
2. Thanh toán trên trang của VoltPay
Trang này liệt kê các cách thanh toán dùng được ở quốc gia của bạn. Chọn Visa / Mastercard để trả bằng thẻ, hoặc phương thức khác nếu bạn muốn, rồi làm theo các bước. Ngân hàng có thể yêu cầu bạn xác nhận thanh toán trong ứng dụng hoặc bằng mã qua SMS (3-D Secure) — điều này hoàn toàn bình thường.
Bạn chỉ nhập thông tin thẻ trên trang của VoltPay; OnlyKrab không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ chúng.
3. Quay lại OnlyKrab
Trang của VoltPay không tự đưa bạn quay lại. Khi trang báo thanh toán đã hoàn tất, hãy đóng trang và quay lại tab OnlyKrab: tab sẽ hiện ✅ Đã nhận thanh toán và credit đã có trong số dư của bạn. Lỡ đóng tab? Chỉ cần mở lại OnlyKrab — credit vẫn ở đó.
Thẻ bị từ chối?
Bị từ chối chưa phải là kết thúc: bạn có thể thử lại trên chính trang VoltPay đó bằng thẻ hoặc phương thức khác — đơn hàng được giữ mở trong một ngày và bạn chỉ bị tính tiền một lần.
- Thanh toán trực tuyến hoặc quốc tế đang bị tắt trên thẻ — hãy bật trong ứng dụng ngân hàng rồi thử lại.
- Không đủ tiền, hoặc đã chạm hạn mức trong ngày — hãy dùng thẻ hoặc phương thức khác.
- Ngân hàng chặn lần thanh toán đầu tiên cho một cửa hàng mới — hãy xác nhận trong ứng dụng ngân hàng hoặc gọi cho ngân hàng, rồi thử lại.
Mẹo
- Lỡ chạm thanh toán hai lần? Trong vòng mười phút, cùng một số tiền sẽ mở lại cùng một giao dịch, nên bạn sẽ không bị trừ tiền hai lần do nhầm lẫn.
- Không chắc giao dịch đã thành công? Trang Tài khoản của bạn liệt kê mọi lần nạp trong mục Hoạt động credit gần đây.
- Vẫn chưa được? Hãy viết cho support@onlykrab.com kèm ảnh chụp màn hình và thời điểm bạn thanh toán.