Como pagar com cartão
Os pagamentos com cartão são processados pela VoltPay, nossa parceira de pagamentos: Visa e Mastercard, além de PayPal e outros métodos onde estiverem disponíveis no seu país. Leva um minuto e os créditos chegam sozinhos.
- Escolha um plano ou créditos no OnlyKrab e toque em Pagar com cartão.
- A página de pagamento segura da VoltPay abre em uma nova aba. Escolha como pagar e informe os dados do cartão lá.
- Volte para a aba do OnlyKrab: os créditos são adicionados automaticamente em segundos após a confirmação do pagamento.
1. Inicie o pedido
Abra Preços e escolha um plano ou um pacote de créditos. Na janela de pagamento, toque em 💳 Pagar … com cartão. O valor no botão é exatamente o que a VoltPay vai cobrar: o preço é fixado antes de a página abrir.
As bandeiras de cartão e os provedores de pagamento ficam com uma parte muito maior de cada pagamento do que no caso de cripto, e o preço no cartão já a inclui. Cripto e Telegram Stars custam menos: veja como pagar com cripto e como pagar com Stars.
2. Pague na página da VoltPay
A página mostra as formas de pagamento disponíveis no seu país. Escolha Visa / Mastercard para pagar com cartão, ou outro método se preferir, e siga as etapas. Seu banco pode pedir que você confirme o pagamento no app ou com um código por SMS (3-D Secure): isso é normal.
Você informa os dados do cartão apenas na página da VoltPay; o OnlyKrab nunca os vê nem os armazena.
3. Volte para o OnlyKrab
A página da VoltPay não leva você de volta sozinha. Quando ela informar que o pagamento foi concluído, feche-a e volte à aba do OnlyKrab: ela mostra ✅ Pagamento recebido, e os créditos já estão no seu saldo. Fechou a aba? É só abrir o OnlyKrab de novo: os créditos estão lá.
Cartão recusado?
Uma recusa não é definitiva: você pode tentar de novo na mesma página da VoltPay com outro cartão ou método. O pedido fica aberto por um dia e você só é cobrado uma vez.
- Pagamentos online ou internacionais estão desativados no cartão: ative-os no app do banco e tente novamente.
- Saldo insuficiente ou limite diário atingido: use outro cartão ou método.
- O banco bloqueou um primeiro pagamento em uma loja nova: confirme no app do banco ou ligue para ele e tente de novo.
Dicas
- Tocou em pagar duas vezes? Em até dez minutos, o mesmo valor abre o mesmo pagamento, então você não será cobrado duas vezes por engano.
- Não tem certeza de que o pagamento foi concluído? Sua página Conta lista todas as recargas em Atividade recente de créditos.
- Ainda travado? Escreva para support@onlykrab.com com uma captura de tela e o horário do pagamento.