カードでの支払い方法
カード決済は決済パートナーの VoltPay を通じて行われます。Visa と Mastercard に加え、お住まいの国で利用できる場合は PayPal などにも対応。1分ほどで完了し、クレジットは自動で付与されます。
- OnlyKrab でプランまたはクレジットを選び、カードで支払うをタップします。
- VoltPay の安全な支払いページが新しいタブで開きます。そこで支払い方法を選び、カード情報を入力してください。
- OnlyKrab のタブに戻ってください。支払いが完了すると、数秒以内にクレジットが自動で追加されます。
1. 注文を始める
料金を開き、プランまたはクレジットパックを選びます。支払いウィンドウで💳 カードで…を支払うをタップします。ボタンに表示された金額がそのまま VoltPay からの請求額です。ページを開く前に価格は確定しています。
カードネットワークや決済事業者は、暗号資産よりもはるかに大きな割合を支払いごとに受け取るため、カード払いの価格にはその分が含まれています。暗号資産と Telegram Stars のほうが安く済みます。暗号資産での支払いと Stars での支払いをご覧ください。
2. VoltPay のページで支払う
ページには、お住まいの国で使える支払い方法が表示されます。カードなら Visa / Mastercard を選び、ほかの方法をご希望ならそちらを選んで、案内に従ってください。銀行のアプリでの承認や SMS のコード入力(3-D Secure)を求められることがありますが、通常の手続きです。
カード情報を入力するのは VoltPay のページだけです。OnlyKrab がカード情報を見たり保存したりすることはありません。
3. OnlyKrab に戻る
VoltPay のページから自動では戻りません。支払い完了と表示されたらそのページを閉じて、OnlyKrab のタブに戻ってください。✅ お支払いを受け付けましたと表示され、クレジットはすでに残高に入っています。タブを閉じてしまった場合は、OnlyKrab をもう一度開けばクレジットが反映されています。
カードが拒否された場合
拒否されても終わりではありません。同じ VoltPay のページで別のカードや方法をもう一度試せます。注文は1日有効で、課金されるのは1回だけです。
- オンライン決済や海外決済がオフになっています。銀行アプリでオンにして、もう一度お試しください。
- 残高不足、または1日の利用上限に達しています。別のカードや方法をお使いください。
- 新しい店舗への初回の支払いを銀行がブロックしました。銀行アプリで承認するか銀行に連絡してから、もう一度お試しください。
ヒント
- 支払いを2回タップしてしまった場合も、10分以内に同じ金額であれば同じ支払いが開くので、誤って二重に課金されることはありません。
- 支払いが通ったか分からない場合は、アカウントページの最近のクレジット履歴に、すべてのチャージが表示されます。
- 解決しない場合は、スクリーンショットと支払い時刻を添えて support@onlykrab.com までご連絡ください。