Cómo pagar con tarjeta
Los pagos con tarjeta se procesan a través de VoltPay, nuestro socio de pagos: Visa y Mastercard, además de PayPal y otros métodos donde estén disponibles en tu país. Lleva un minuto y los créditos llegan solos.
- Elige un plan o créditos en OnlyKrab y toca Pagar con tarjeta.
- Se abre la página de pago segura de VoltPay en una pestaña nueva. Elige cómo pagar e introduce allí los datos de tu tarjeta.
- Vuelve a la pestaña de OnlyKrab: los créditos se añaden automáticamente en cuestión de segundos tras el pago.
1. Inicia el pedido
Abre Precios y elige un plan o un paquete de créditos. En la ventana de pago toca 💳 Pagar … con tarjeta. El importe del botón es exactamente lo que cobrará VoltPay: el precio queda fijado antes de abrir la página.
Las redes de tarjetas y los proveedores de pago se quedan con una parte mucho mayor de cada pago que en el caso de las criptomonedas, y el precio con tarjeta la incluye. Pagar con cripto o con Telegram Stars cuesta menos: consulta cómo pagar con cripto y cómo pagar con Stars.
2. Paga en la página de VoltPay
La página muestra los métodos de pago disponibles en tu país. Elige Visa / Mastercard para pagar con tarjeta, u otro método si lo prefieres, y sigue los pasos. Es posible que tu banco te pida confirmar el pago en su app o con un código por SMS (3-D Secure): es normal.
Los datos de tu tarjeta se introducen solo en la página de VoltPay; OnlyKrab nunca los ve ni los guarda.
3. Vuelve a OnlyKrab
La página de VoltPay no te devuelve al sitio por sí sola. Cuando indique que el pago está completo, ciérrala y vuelve a la pestaña de OnlyKrab: verás ✅ Pago recibido y los créditos ya estarán en tu saldo. ¿Cerraste esa pestaña? Simplemente abre OnlyKrab de nuevo: los créditos están ahí.
¿Tarjeta rechazada?
Un rechazo no es definitivo: puedes volver a intentarlo en la misma página de VoltPay con otra tarjeta u otro método. El pedido sigue abierto durante un día y solo se te cobra una vez.
- Los pagos online o internacionales están desactivados en la tarjeta: actívalos en la app de tu banco e inténtalo de nuevo.
- Fondos insuficientes o límite diario alcanzado: usa otra tarjeta u otro método.
- El banco bloqueó un primer pago a una tienda nueva: confírmalo en la app del banco o llámalo, y vuelve a intentarlo.
Consejos
- ¿Tocaste pagar dos veces? Durante diez minutos, el mismo importe abre el mismo pago, así que no te cobrarán dos veces por error.
- ¿No estás seguro de que se haya completado? Tu página de Cuenta muestra cada recarga en Actividad reciente de créditos.
- ¿Sigues atascado? Escribe a support@onlykrab.com con una captura de pantalla y la hora a la que pagaste.